Angajat Centru Service (m/f/d)
Grenderich, Kirchberg
Vollzeit
Ce oferim
Sarcini interesante și provocatoare care necesită un grad ridicat de responsabilitate personală.
O atmosferă de lucru plăcută într-un mediu de afaceri familial, bazat pe apreciere și coeziune.
Compensație corectă și beneficii suplimentare atractive, cum ar fi 30 de zile de concediu de odihnă, concediu plătit și primă de Crăciun.
Opțiunea de a utiliza un sistem de biciclete al companiei
Profilul tău
Formare profesională absolvită ca mecanic industrial, tehnician electronician, tehnician mecatronist sau o calificare comparabilă
Bună înțelegere a funcțiilor acționărilor și componentelor mașinilor
Stil de lucru independent, dedicat și orientat către client
Rezolvarea problemelor orientată spre rezultate
Mod de lucru structurat și organizat
Munca în echipă și flexibilitatea în cadrul unui grup
Bune cunoștințe de germană și engleză, atât vorbit, cât și scris.
Gestionarea cu încredere a clienților chiar și în situații dificile
Sarcinile tale
Preluarea și procesarea apelurilor și e-mailurilor primite de la clienți pentru solicitări, sfaturi și reclamații.
Ei efectuează analize ale defecțiunilor produselor noastre și găsesc soluții.
Suport tehnic prin control web.
Ei corespond la nivel național și internațional.
Acestea documentează informații generale, de exemplu, defecțiuni, soluții, măsuri etc., în sistemul nostru ERP.
Identificarea și declararea pieselor de schimb pentru crearea ofertelor și comenzilor.
Acestea ajută la îmbunătățirea continuă a proceselor interne.
Angajat Centru Service (m/f/d)
Grenderich, Kirchberg
Vollzeit
Ce oferim
Sarcini interesante și provocatoare care necesită un grad ridicat de responsabilitate personală.
O atmosferă de lucru plăcută într-un mediu de afaceri familial, bazat pe apreciere și coeziune.
Compensație corectă și beneficii suplimentare atractive, cum ar fi 30 de zile de concediu de odihnă, concediu plătit și primă de Crăciun.
Opțiunea de a utiliza un sistem de biciclete al companiei
Profilul tău
Formare profesională absolvită ca mecanic industrial, tehnician electronician, tehnician mecatronist sau o calificare comparabilă
Bună înțelegere a funcțiilor acționărilor și componentelor mașinilor
Stil de lucru independent, dedicat și orientat către client
Rezolvarea problemelor orientată spre rezultate
Mod de lucru structurat și organizat
Munca în echipă și flexibilitatea în cadrul unui grup
Bune cunoștințe de germană și engleză, atât vorbit, cât și scris.
Gestionarea cu încredere a clienților chiar și în situații dificile
Sarcinile tale
Preluarea și procesarea apelurilor și e-mailurilor primite de la clienți pentru solicitări, sfaturi și reclamații.
Ei efectuează analize ale defecțiunilor produselor noastre și găsesc soluții.
Suport tehnic prin control web.
Ei corespond la nivel național și internațional.
Acestea documentează informații generale, de exemplu, defecțiuni, soluții, măsuri etc., în sistemul nostru ERP.
Identificarea și declararea pieselor de schimb pentru crearea ofertelor și comenzilor.
Acestea ajută la îmbunătățirea continuă a proceselor interne.